Insegurança: condomínios com regimentos internos defasados e incompletos 

Antes de colocar o dedo na ferida, vou definir o que é Regimento Interno de Condomínios. É o conjuntos de normas e procedimentos que disciplinam as condutas internas. Na área de segurança, atua no controle de acesso de pessoas, veículos e mercadorias. 

O Regimento Interno faz parte da “Convenção do Condomínio”, conforme preceitua o art. 1.334 do Código Civil Brasileiro, e é uma peça fundamental para o dia a dia dos moradores e para o trabalho dos colaboradores do local. Deve ser aprovado por meio de Assembleia de Moradores, logo no início das atividades do condomínio residencial ou comercial, sendo necessário para sua aprovação o voto da maioria simples, ou seja, 50% mais um dos votantes presentes. 

Portanto, a Convenção e o Regimento Interno são instrumentos importantes para o empreendimento. São verdadeiras leis internas; disciplinam as regras de convivência e quando o tema é segurança estipulam normas ligadas ao controle de acesso de pessoas, veículos e mercadorias. Para deixar claro ao leitor, a Convenção trata de temas gerais e o Regimento de assuntos mais específicos, relacionados ao cotidiano do condomínio. 

Ofertadas essas explicações iniciais, faço alerta aos síndicos em relação a pesquisa que realizei junto a cerca de 30 Regimentos Internos de prédios com mais de 5 anos de construção.

Restou comprovado que 92% dos condomínios residenciais estavam com as normas completamente defasadas, ou seja, foram feitas alterações físicas, eletrônicas e também em relação a regras de convivência e controles mais rígidos na entrada de pessoas e autos, mas nada disso foi consignado no Regimento Interno. Ou seja, temos um vácuo entre o que está consignado no Regimento Interno e a realidade atual dos condomínios. 

Conclusão: porteiros e zeladores receberam novas ordens que não foram implementadas mediante votação em assembleia de moradores e sim por vontade própria do síndico. Muitas vezes, por indicação da comissão de segurança. 

Entendo que uma das funções do síndico é promover atualização do Regimento Interno para que sua administração possa ser eficiente e transparente. Outro problema, é quando a legislação é alterada e o administrador se omite em compatibilizar o regimento interno às mudanças legais. 

Recentemente, ministrei palestra de conscientização em segurança para um condomínio vertical de grande porte. O síndico teve a ideia de promover o encontro pois os porteiros e controladores de acesso estavam tendo problemas com alguns condôminos que insistiam em desrespeitar regras.

Inicialmente, pedi relatório ao administrador apontando todos os problemas existentes, quais normas eram as mais descumpridas e por fim solicitei envio do Regimento Interno. Para minha surpresa, todas as normas de controle de acesso que alguns moradores não queriam respeitar não constavam nas “leis internas” do edifício.

Observei que a última alteração no Regimento Interno tinha acontecido em 2011, ou seja, 10 anos se passaram, o prédio sofreu diversas alterações na estrutura de entrada e saída de pessoas e veículos, mas nada disso foi atualizado de formal legal.

Mas como exigir cumprimento se a regra não faz parte do Regimento Interno?

Como advertir ou até aplicar multa em condômino, se a atitude exigida pela portaria não foi aprovada em Assembleia? 

Portanto, a lição de casa para administradores de condomínios é verificar quando foi a última vez que promoveram atualização no Regimento Interno.

Aconselho a contratação de especialista em segurança para auxiliar na readequação do Regimento Interno, isso para que nenhum detalhe escape na esfera da segurança patrimonial.

O profissional contratado poderá, ainda, ser bastante útil no dia da votação em Assembleia, ministrando palestra sobre a importância das novas regras propostas. 

Após aprovação das alterações, como forma de conscientização, caberá ao síndico divulgar a todos os moradores, colaboradores internos e domésticos as novas normas.   

Por fim, indico que pelo menos a cada 3 anos o administrador faça avaliação criteriosa da necessidade ou não de atualizar as normas internas.